基本解释

　　哈药直销业务被哈尔滨工商局认定涉嫌违规，将面临高额退货损失。昨日，哈药披露，旗下两公司直销业务被工商行政机关认定涉嫌违规，哈药股份负连带退款责任。

　　此前，哈药旗下分公司黑龙江销售分公司与子公司哈尔滨哈药健康产业有限公司向哈尔滨市工商局提交了《关于直销业务的自查报告》，主动反映自身存在直销业务不规范运作情况。随后，哈尔滨市工商局下发通知，对两家公司所反映的情况进行立案调查。

　　哈药最新披露，哈尔滨市工商局已下发《行政指导意见书》称，经初步调查认为：哈药黑龙江销售分公司、健康产业共同实施的经营行为涉嫌违反了《直销管理条例》，违规从事直销业务。虽然两家公司已主动停止违规行为，启动了业务转型，但还必须做好经销商的退货退款工作。

　　此外，上述《意见书》中还指出，因本次事件涉及的经销商数量多、地域广，退货退款金额大，为了确保平稳推进业务转型，哈药股份应依法承担相关责任，就退付货款事宜给予资金支持和保障。同时，哈尔滨工商局还将对哈药黑龙江销售分公司、健康产业涉嫌违规经营行为继续进行深入调查，并视对经销商退货退款以及消除社会影响等情况，依法进行处理。

　　针对工商局的表态，哈药表示将依法推进后续整改工作。资料显示，2007年8月，哈药集团获得直销牌照，在经历一年的筹备之后，于2009年年底正式宣布开始直销试运行。但进入一个全新的领域远没有哈药想象中美好，有业内人士指出，违规跨区域经营，从事直销人员素质参差不齐以及擅自增加直销产品等，都反映出哈药在直销业务管理上存在缺失。也正因如此，不少经销商纷纷退出，而哈药的直销业务也被迫停摆。

　　另有消息称，因整顿直销业务，哈药预计需要承担2.8亿元退货损失。不仅如此，该公司在停止直销后改推店铺经营，而这一新模式的前景也备受争议。