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班工作总结范文

更新时间:2024-03-28 23:11:48

班工作总结范文

班工作总结范文1

  酒店领班工作总结

  尊敬的各位领导,各位同事大家好:

  ***生态酒店从开荒到试营业以快有一年的时间了,在这一年的工作中要感谢各级题显以及各位同事的指导和关心。让我学到了许多宝贵的东西,让自己在平时的工作中不断改进,不断提高自身的做事能力。在这一年通过自身的不懈努力得到领导认可完成了一次角色的转换。

  做为一名洗浴部浴区的领班,也让我进入了一个全新的工作环境,在新的环境中。各项工作都将从头开始,许多事都是边干边摸索,以便在工作中游刃有余。我深知自己扮演的是一个承上启下,协调左右的角色。每天做的也都是些琐碎的工作,尽快的理顺关系投入到工作中去是我重要的任务,全力配合好主管日常工作是我的职责,这就要求我们工作意识要强,工作态度要端正,工作效率要快,力求周全。我每天的职责是:

  1、落实主管下达的各项指示,管理好所属员工。

  2、监督员工为客人服务,组织员工现场调配,确保服务质量。

  3、检查下属员工的仪容仪表、礼节礼貌、工作态度,并带领下属员工做好卫生清洁,严格记录本班员工考勤。

  4、负责本班组的物品领用,填写领用单交主管审核后,领取保管。

  5、每日开好班前例会,传达本店及各部门的指示及通知,总结上个班次工作情况及注意事项,提出各岗位的服务要求。

  6、对所属区域的设备设施经常检查,确保经营区的设施、设备保证良好的状态。

  我们的服务就是体现在人性化服务,要精益求精,为客人营造出一种在家的感觉。我现所拥有的经验还较少,前面还有很多的东西要等着我学习。工作中有时也难免会出现失误之处,出现的问题我会引以为戒,要想取得好的成绩就要靠自己脚踏实地的去做,就要加倍的努力与付出,我始终坚信靠运气不如靠实力说话。平时工作的顺利开展与酒店领导的关心和同事们的支持是分不开的,酒店就是个大的家庭,成绩是靠大家共同努力的而得来的。新年新起点,过去的成绩以成历史,在今后的工作中要再接再厉,要为自己定下新的奋斗目标而努力,具体将从以下几个方面进行:

  第

  一、我们将致力于维护酒店宾客关系,积极推进建立客户关系管理,通过我们的努力积极建立有效的客史档案,使对宾客的管理真正实现有效科学的管理。

  第

  二、树立n以客户为中心口,的思想,并将这一思想通过与客户富有意义的交流沟通、理解并影响客户行为,最终达到提高客户获取、客户保留、客户忠诚、客户创利的目的,是一个将客户信息转化成积极的客户关系的反复循环过程。

  第

  三、在酒店必须以身作则,敬业乐业,作风正派,仪容优雅大方。自信、果断、沉着、睿智、活泼、细腻、真诚、高效是浴区领班岗位的性格描述,也是领班的自我要求。作为今天的报告结尾也用以与各位共勉,请各位审议!谢谢大家!

班工作总结范文2

  一个学期过去了。在这个学期,最让我欣慰的是班级班干部队伍的渐渐成熟,他们已经能够管理一部分事情,虽然不如高年级学生那么得心应手,不过比起开学初以来,确实让我放心了很多。特别是傍晚值日,值日组长会把卫生检查得清清楚楚的。其实这里很大的功劳都是亏了有这些班干部。

  我发觉班级学生问题开始复杂化,思维活跃化。有部分转过来的学生,行为上不能融入班级。比如打电子游戏,本班有几个学生迷上了游戏机,成绩有下降的趋势;还有打架,今年一个学生,居然把架打到四年级。简单的说教已经对他们没有作用了,学生的交往能力在增加,制造麻烦的几率也在上升。让我感到他们确实是在成长,矛盾渐渐多了。三年级是最为动荡的一个年级,最容易发生变化,好学生可能就变化成坏孩子,坏孩子也可能渐渐寻求上进。这个在我们班级里比较明显,有些平时比较好的学生,有时成绩开始下降,而平时不怎么好的孩子,倒突然就学习也认真,上课也认真,上下的波动比较大。为此,我在学生中间采取的是加强思想教育。

  第一,行为规范教育。由于学生的自我约束力差,所以对行为规范教育是常抓不懈,督促学生在思想上提高认识。平时,对有些学生多讲、多提醒,对随地乱扔、说脏话等不文明行为及时指出,要求改正。一学期来,大部分学生都能自觉遵守行为规范。

  第二,学习目的性教育。有的学生基础差、学习意识差,有的学生甚至厌学,但我还是有意识地对引导学生好好学习。首先加强和任课老师的联系,了解学生上课情况,对待学习自觉性差的学生,共同教育、帮助;然后安排好的学生与成绩差的学生结对子,负责督促、检查学习任务完成情况。对于特殊群体学生的教育,我主要采取私下谈心的方法,这样容易沟通,容易接受。对他们我平时多注意,多观察,多鼓励,让他们也能够有进步,让他们也能有自信。

  第三,集体主义教育。现在的学生自我意识较强,缺乏顾全大局的意识。所以,通过教育,促进学生互帮互学,增进友谊,大家共同进步,树立集体意识,并通过参与学校组织的集体活动,培养学生的集体意识,大大增进了集体的凝聚力。

  本学期取得了一些成绩,有些学生的学习进步了;有些学生改了一些不良习惯......当然仍有很多的不足,今后将继续努力,把班级工作做好!

班工作总结范文3

  大学的第一个学期过去了,从担任班级联络员到班长的竞选再到现在的寒假,似乎那一切只是昨天的事情。担任班级班长让我学会处理很多事情,但也曾碰到很多的困难。虽然最后都慢慢的解决了一些,可是仍然留有遗憾。

  竞选班长时,我想为班级做一些事情,也想锻炼自己。并且还承诺会帮大家做我们班的成长记录。这一些在这个学期都做到了,但是并没有做的完美,存在很多漏洞。

  在担任班长期间,首先要获得大家的信任,所以人际关系的处理成了一个重要的环节。这方面我还能较好的处理。

  在组织活动时,我有时候过于情绪化或者理想化,过少的考虑了班级同学的参与兴趣,还有前期的准备和活动时间等等。后来稍稍的进行了改善,多长了个心眼,考虑全面再进行,但组织能力还需提高。

  作为班长要进行班委任务的分配,这个问题便很沉重,毕竟当班委各司其职的时候,有时候很难让其他班委(指的是职责不是那方面的)介入,可是在考试来临时,学委的工作过重,还有活动多时,组织委员和团支书的事情繁重等等。在这个学期里,分配任务时,我会让班委互相帮忙,当任务繁重的时候向我提出,我再进行分配。有段时间,我让班委将自己的任务写在任务,再分配,但效果不好。所以暂时只能在班委会时进行搭档分配。班委在工作上都很尽职,同学的信任度也在慢慢提升。

  同学对班级管理上有自己的建议和意见。开始时没有及时的了解和处理,后来辅导员助理建议使用班级意见簿,效果很好,让我能够知道同学的不满和误解在哪里。并且对其进行解释和改进。

  同学之间较陌生,在这个学期由于不是像高中固定教室,导致同学之间沟通较少,在几次活动下来同学们互相熟络,但团结度有待提升

  经过这个学期,担任班长中所暴露出来的问题有

  个人

  1. 事情安排上不完善。易拖泥带水

  2. 在本学期后半段对个人的要求松懈。

  班级里

  1. 同学参与活动的积极性不高,配合度尚可。

  2. 所办的活动形式较为单一,也较少

  3. 班委开展工作有时得到同学的配合度不高

  下一个学期的工作中,我会努力去克服这些问题。尤其在班级活动组织上提升同学们积极性,并且增加同学之间的沟通交流。

班工作总结范文4

  时间过得真快,转眼间,大一快过去了,很舍不得。这一年的班干生活给予了我许多新的体会,也让我得到了许多宝贵的经验,更让我珍惜的是我收获了全班同学的友谊。记得有位师兄和我说过,学习委员是个闲职,不用干什么的。可我不想让作为学习委员的自己对同学们一点帮助都没有。我永远记得自己当初对同学们的承诺:尽力做到更好。很对不起,我没有做到。第二学期社团活动占用了我大部分时间,我没有很好地进行班级的学风建设。看到自己第二学期的工作计划书,我觉得很惭愧,实属“计划多多,行动少少”。

  其实,第二学期我留下了许多遗憾,遗憾的是许多该为班级做的事没有完成,想为班级做的事没有去实现。我自身的学习不好,没能帮助到同学们解决学习的疑难;我也没有认真学习,所以我并没有以身作则,用自己的学习热情去感染同学们。除了提醒同学们按时交作业,学术讲座宣传和考证通知外,我没为同学们多做些什么了。作为学习委员,我知道自己的能力远远不足。因为这份不足,我只有让自己更努力,用一颗心去做,总期望能把一切做好。其实,我很感谢同学们。一直以来,班干工作因为有大家的配合、大家的包容和大家的鼓励才会那么顺利。召开班会时,大家配合地出席了;当出错时,大家互相包容;即使弄得很糟糕时,大家还是微笑着为你加油打气``````所以,我一定要在这里和大家说一声:谢谢!

  这一年的班干工作给我最大的体会是:很多时候不能只记得自己,要记住的是全班同学。就好像,当你要写作业的时候,你要顺便提醒同学们做这份作业,让大家记得准时交作业。其实,有时候班干也会感到“无奈”。有些事情你很用心去做,但大家未必都很踊跃。但这时不要觉得灰心委屈哦,要告诉自己:我尽到自己的责任就好了。默默地为班级,为同学们服务,不求回报—我想这就是班干的责任吧。

  对老班干们的寄语:

  合作一年了,我觉得我们已经成为一个有默契的团队了。这一年大家都辛苦了!呵呵,直到现在我心里还是很舍不得这个团队。我会把大一这一学年和大家团结工作的美好时光永远记在心里的。能和大家一起为班级努力,感觉真好!老班干们,让我们一起为彼此欢呼下吧!“我们都很棒!噢耶!”呵呵。。。加油!

  对新班干们的寄语:

  加油哦!下一学年将辛苦你们了!我们班有很多潜力股哦!希望新一届班干们能多增加和同学们合作的机会哦!这样不但增进与同学们的交流,也为同学们提供多些锻炼的机会哦!我相信,在你们的带领下,大二我们班将更加精彩!and敏,我们的新学习委员,相信自己哦!你行的!我相信你能把我们班的学风建设得更好哦!

班工作总结范文5

  2009年即将过去,在学校及上级领导的勉励支持下,在自我不断加压努力下,圆满完成了本届初三班主任及语文教学任务,并且自己在德、勤、绩、能诸方面有了更大的进步与成绩。下面就以下几个方面进行总结:

  一、在思想品德方面

  我始终忠诚于党的教育事业,自觉抵制腐朽思想的影响,时时刻刻关心祖国命运和社会主义建设事业,热爱自己的工作岗位,以科学发展观统领自己工作的一切事业。积极服从与尊重学校领导的工作安排,自觉遵守各项法规与规章制度,与同事团结协作,共谋发展,一心为教育的新发展贡献自己最大的努力。

  二、在业务学习方面

  把积极主动学习和探索实践先进的教育理念、科学的教学方法、先进的教学艺术,不甘于“只做一名教书匠”,争做一名“科研型专家”作为自己的职业追求;“教,是为了不教。”作为自己追求教育的最高境界。为此,在日常教学工作中,力求做到以人为本、因材施教,认真学习《新课程标准》,充分而又灵活的运用各种教学资源,灵活发挥每个学生的主观能动性和聪明才智,培养学生的的实践能力和创新精神。“既教书,又育人。”不仅如此,我始终把

  育人作为教育的第一要旨,始终把养成学生健康而有高尚的情操作为教学的第一要务。

  三、在履行岗位职责方面

  本年度我担任九年级班主任和两个班的语文教学、以及九年级语文集备组长的工作。我深知毕业班工作对学生前程、对学校声誉之重,虽然自己是一名老班主任了,但从无掉以轻心,对班主任工作特别努力与细心,以“责任教育”为核心,以“班级责任制”为手段来细化班级管理,务必使班级事务管理做到既科学又民主,使9.5班不仅是自己的,更是学生的,营造属于自己健康、向上的班级文化内涵,形成“班荣我荣,班衰我耻”的凝聚力与风气。身为语文集备组长,始终引领九年级6位语文教师站在语文教学的最高度,学习并运用先进的

  教法、学法,不但让自己会教,更重要的是让学生会学,把培养学生的良好的学习品质、方法和意志,作为教学的第一要务。为此,平时教学中一切从细节入手,备课、集备、听课、观摩;理论与方法交流;命题、讲评、反馈,计划、总结;整体定位、个别辅导、跟踪反馈;整体调研、调查问卷、面对面谈话等等,无一不是平时从量入手,以至于对教学的质产生了积极的影响,更重要的是对学生学习态度与情操的影响。正所谓“其身正,不令则行;其身不正,虽令不行。”

  四、在工作成绩方面

  1、班主任工作方面:9.5班上下两个学期班级量化管理成绩在全校38个班中位于前列,一次被推评为崂山区优秀班集体,两次被评为学校优秀班集体;我被评为崂山区十佳班主任;学生李贝贝被评为青岛市优秀学生干部,区级优秀学生3人次;班级被评为崂山区书香班集体,2人被评为读书好少年;校运会总成绩全校第一;苏彬彬打破2项区级、校级记录。

  2、语文教学方面:获得崂山区优秀课比赛二等奖;指导的2名学生作文在崂山区首届中学生作文大赛中获得一等奖;语文集备组中何敬业老师出过崂山区公开课;语文组被评为街道优秀教研组。

  “路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。”只要有崇高的追求以及乐此不疲的勤劳作为,面前的困难再多,也会在快乐中收获。

班工作总结范文6

  转岗两个月了,借昨天钟主任的那堂课,大概总结一下工作。做班长能提高的最为显著的总结几点:

  (一)提高自己的适应能力和应变能力。每一个岗位都有难处,在车间这个管理体系中我们是处在中间。就这两个月领着三十几个人一起搞生产。从个人行动到集体行动,自己又是领头人,开始总有点不适应,也?有些害怕,到后来载着领导条条框框的政策,我们手忙脚乱的想对策。在生产过程中会遇到很多不是在预料之中的问题。该怎么解决,自己解决不了又马上想到找哪个相关的人。整天下来思想一直活跃着。当然这是相对的。听过这样一句话。一个人不管从事什么,看他有没心在做,如果有心用心会感到疲惫,如果一个人什么都不在乎混着日子过,他就不会觉得累。但是有一点,这还得看一些管理方法,如何做到事半公倍这一点很重要!

  (二)提高自己的心理素质。在这个岗位需要承受的有很多,上面领导施压,下面员工加压,因为上面是领导即使有意见也只能保留,主任就丢下一句话,:我不要过程,就要结果!所以当你不能完成任务。我们有一大堆理由足以来解释这个问题,对于主任来说那是费话,效率!效率!。我们有苦难言,每次开会有着一肚子的火。回来又看到员工都不按要求做,能不火吗?到了极限了会说几句。又会有人说你凶。本着这样的理念_互相尊重,互相理解!我要求的不是我的

班工作总结范文7

  一周,转眼即逝,在这短短的七天里,作为实习班主任的我感到很高兴:我们班的同学在各方面都表现得很好。特别是班干们为了迎接本周六的毛笔字比赛,做了很多准备工作,同时也体现出我们班同学团结,奋进的精神。

  在学习上,同学们都能朝着明确的目标去努力。为了星期六的书法比赛,同学们都能充分利用课余时间去练习,在星期四晚上学习委员还特意进行了赛前指导,功夫不负有心人,在此次比赛中,我们班的同学取得了非常优秀的成绩:其中一等奖获得者有吴军容同学,二等奖有欧金辉、甘良等两位同学,三等奖有石琳琳、庞福明、李王琴、江飞琴等四位同学,还有黄春梅等五位同学获得了优秀奖。此次比赛本着公平公正公开的原则,通过河池学院书法协会的两位嘉宾和政法系学生会宣传部的三位嘉宾的初次筛选出三十幅作品后,再通过我们的书法老师吴怀民的认真仔细点评后最终诞生了上面获奖的作品。在此次比赛中,我们不仅看到了我们同学好的一面也知道了我们同学不足的方面,清楚了自己存在的缺陷,并决心要在以后的学习练习中改正过来。同时,在本周我们班也有些同学为了挑战更好的普通话成绩,除了每天练习以外还虚心向同学们请教,这是值得表扬的。目标有短期也有长期的,我们班的同学都能正确地认识到这点,每天除了上课还不忘英语四级的长期备战。相信不少同学都在心里暗暗下决心要把英语给过了。(这从同学们的日常晨读和随身携带的英语资料中可以看出)

  在生活上,同学们都能做到勤俭节约,团结同学,关心同学。平时都能积极地去锻炼身体。身体是革命的本钱,有了健康的体魄,革命前途才会光芒四射。同时,系运会也准备来临了,我们的运动健儿们不忘去锻炼。为我们班继续争光,继续发扬我们班的拼搏奋斗精神。

  总之,在这短短的七天里,我们班的同学不管学习还是其他方面都能做得很好,在此,希望我们班同学都能够一如既往,继续努力。

班工作总结范文8

  班主任班级工作总结

  来共和一学期来,在班主任工作中感触颇深,俗话说没有规矩,不成方圆.规矩即常规纪律,即要求每个成员都应遵守的用来约束自己行为的规则,条文等.它是一件事情想取得成功的保证.对人的教育来说更是如此.

  一个人在集体中学习,最重要的就是要先养成良好的日常行为规范,形成良好的学习生活习惯,这样才能为专心学习打好基础,作好准备.学校通常在开学初期都要用大量时间狠抓学生常规,可见,只有有了规矩,才有了方圆,才可言其他,诸如学习知识,发展智力,培养能力等等;才能够保证孩子们会有所进步.抓好常规训练是实施班级管理的首要前提.

  本学期中我针对学生智力能力水平发展较均衡的特点,我大胆地制定了我的班级管理计划:尽量对他们的行为不约定俗成,充分自主,独立完成许多事情,更不会对他们的创造性活动加以限制,相反还人为地为他们提供发展个性的条件.

  几个星期下来,学生在能力,成绩等方面发展较好,很活跃,但不可避免地在学习生活习惯方面却不尽人意通过分析,总结,我意识到自己这种想法的错误和不切实际,尽管大胆,但缺乏科学性.它否定了循序渐进的学习方法,违背了人的认知发展规律.这样势必会使孩子们自由散漫而导致无心学习.另一方面,组织纪律性不强也使班级管理工作不能顺利开展.意识到问题后,我很快改变了管理方法,狠抓学生的日常行为规范,使孩子们及时改掉了许多不良习惯,变得有纪有律,这样班级工作也自然而然地抓了上去.

  通过这件事,我深刻地意识到常规训练对管理学生的重要性,它是搞好班级管理的中心环节,切莫想当然地把规矩当作是阻碍个性发展的束缚而不予理会,那可就大错特错了,因为没有规矩,就不成方圆.

  要成规矩,光靠老师还不够,还要有一支乐意协助老师,愿意为同学服务的班干部队伍.由于所有的学生都经历了一个学期的不平衡发展,我决定对原有的班委会进行重大的调整.在班干部的产生过程中,我认为教师的包办代替,必定会使班干部失去群众基础,给日后的工作带来不必要的困难,是不可取的!但是,单纯的所谓的民主,让学生完全自决,一些学生往往会倾向选举自己的好朋友,以便在以后的班级管理中得到照顾,同样有不足.比较好的办法应该是先民主后集中,即先让学生进行投票选举,再由教师权衡.实践证明,在民主选举的基础上,经过班主任的优化组合而产生的班委会,得到了同学们的信任和拥护,具有较强的战斗力.

  对班干部,不能只是使用,还应该进行教育和培养.我经常教育他们树立为集体服务的光荣感和责任感,要求他们努力学习,团结同学,以身作则,鼓励他们既要大胆工作,又要严格要求,注意工作方法.当然,选出的干部毕竟不是完人,因此对他们不能过分苛求,指责,特别是在工作出现失误的时候.例如值日卫生工作没有做好,为此,我反复向讲述清洁卫生工作与同学们身体健康和班级精神风貌的内在联系,同时讲解该项工作的要点,让学生重新怀着满腔的热情投入自己的工作中去,后来的情况表明,他们的工作完成得相当出色!

  此外,我还组织他们学会制订计划及具体措施,检查落实情况,总结得失,并加以改进,教会他们如何分辨是非,及时阻止同学中的不良行为.而对于班干部在班级中的不良行为,决不姑息,鼓励他们以身作则并带动其他同学,促进整个班级的管理工作.

  集体是在活动中产生的,大集体如此,小集体也一样.例如达标活动,通过活动扩大班干部在同学中的积极影响,通过活动加强班干部之间的协作精神和团体意识,获得了达标竞赛团体第二的好成绩.这样既能在班干部的纪律及常规管理上起到明显的效果,又能使班干部之间也能因此养成团结友爱的习惯,在班级中孕育团结友爱的风气,形成了具有较强的集体荣誉感,使班级成为一个大家庭.

班工作总结范文9

  光阴似箭,日月如梭,一年的光阴又已悄然而逝。在这三百多个日子里,本人一贯坚持四项基本原则,拥护党的方针、路线、政策,自觉学习政治理论,关心国家大事,政治立场坚定。一直以来,我把自己的身心都奉献给了三尺讲台,任劳任怨,无怨无悔。我热爱学校,遵守学校的一切

班工作总结范文10

  幼儿园小班个人工作总结

  (一)

  本学期本人能严格遵守幼儿园的各项规章制度,以一名人民教师的职业道德严格要求自己,敬业爱岗,为人师表,不计较个人得失。积极参加园内各项活动,工作认真,组织开展好班级各项活动,受到家长和孩子的喜爱。现总结如下:

  本学期本人担任小班教学工作。能虚心听取他人意见,共同完成幼儿园各项任务,认真组织安排好班级的各项日常工作。做好家长工作和班级环境的规划和设计。本人能根据班级幼儿的实际发展水平和班级工作情况制定适宜的班级计划,并组织开展了丰富的、具有班级特色的丰富活动。如:亲子活动、主题活动;家长开放日活动;节日教育活动;开展亲子手工制作活动等。能根据孩子的兴趣设计每一个活动,激发幼儿的探究欲望和学习的主动性、积极性。

  本人在日常工作中能耐心细致的照顾好孩子的日常生活,并加强对幼儿自理能力的培养,手把手的教幼儿如何把衣服叠整齐;帮助幼儿改正不良卫生习惯。积极对幼儿进行自我保护的教育和培养,增强幼儿的安全意识。本人平时能积极向孩子们宣传有关疾病预防的知识和方法,认真做好幼儿每日的出勤记录,对未能及时入园的幼儿,通过打电话仔细询问幼儿的情况,并做好记录。积极开展体育锻炼,发展幼儿身体动作的协调性。在活动中注意培养幼儿的安全意识,学习自我保护的方法。

  在教育教学方面,我能深刻地认识到:时代在发展,社会在进步,教育教学观念的不断更新和变革,自身所掌握的知识满足不了现代教育教学,所以我十分注重业务学习,不断充实知识,提高文化专业知识水平。平时利用空余的时间经常翻阅有关幼教的杂志、书籍,从中了解最新的幼教动态,学习幼教杂志上的文章,了解幼教改革的新动向,以科学的理论指导自己的教育行为,重视幼儿的素质教育,培养幼儿的实际能力。学习优秀教师的先进教育方法并认真做好摘记。与其他教师一起探讨教育中碰到的一些问题,努力借鉴他人的优秀教学经验,取长补短,来提高自己的教学水平

  在家长工作方面,我能深刻认识到家长工作的重要性,我把每一位家长当成是自己的朋友,本着我的原则用心去和他们交流。处处站在家长的立场上进行思考,认真细致的做好家长工作。通过家长会和家访的形式,让家长了解我们的工作,支持我们的工作。每月发放一次《家园联系卡》,不但详细汇报幼儿在园的情况,而且坚持认真回复家长的意见和建议;让家长了解我班的活动情况,让家长在活动中了解我们的教育理念和教学活动,同时增强家长之间的相互了解和凝聚力,激发家长参加集体活动的兴趣,因此班级工作得到了家长的支持与好评。

  今后努力的方向:

  我还应加强业务钻研,提高反思能力,随时总结,不断随机教育的能力,争取使我的工作更上一层楼。

  下学期,我将会以更好地工作态度和工作精神投入于工作中,给孩子们一个开心的乐园。通过本学期的工作,我很幸运学到了不少东西,我深刻认识到:只有在以后的教学中多学、多思、多试才能把工作做得更好,才能不愧于每一位求知的孩子。

  幼儿园小班个人工作总结

  (二)

  童年时代,我渴望着有一天,许多孩子像一群小鸟围在我的身旁一起唱歌、做游戏,争先恐后的喊我“老师”,现在我实现了这个愿望,并且在我所热爱的岗位上默默奋斗工作已经好多年了,教学工作也正一步一步有序的展开着。

  一、注意培养幼儿的自理能力,以提高孩子的自我服务水平。幼儿生活自理能力是孩子独立性发展的第一步,由于现代家庭的特殊环境,使得不少幼儿失去了发展自理能力的机会,在幼儿园主要表现为:一顿饭吃完后满桌都是饭菜;洗手草草了事,有的洗下来后身上、袖口、地上都是水;玩具玩好乱堆放,弄得满地都是等等。只有以培养幼儿的自理能力为基础,才能让他们在幼儿园愉快地开展一日活动。培养自理能力时,对幼儿在不同阶段应作出不同的要求。如在指导幼儿洗手时,对于大班的孩子则要求他们能将袖子卷好,按顺序、正确的洗手,能保持盥洗室地面无水。有些自我服务的内容对幼儿来说比较难掌握,也挺枯燥如果只是一味地灌输应该怎样怎样做,逼真孩子一次一次练,这种效果一定没有提高孩子兴趣,引导他们自发的去练习见效的快。例如,看似一个简单的系鞋带动作,其实这需要大脑与左右手的小肌肉高度配合。孩子系鞋带时要么打了许多死结,要么索性不系,拖着鞋带到处走,有时就把脚往老师眼前一伸。后来一想,何不编个小儿歌,让孩子边念,边学着系鞋带。于是就教孩子们念起了:“两个好朋友见面握握手,变成两圆圈,再来握握手。”的系鞋带儿歌,小朋友们十分乐意的接受了。当然培养幼儿良好的自理能力需要贯彻到幼儿园的一日生活、活动当中。

  二、加强德育教育,引导幼儿养成良好的行为观念及习惯。幼儿的行为,充分反映了他们参与社会交往,适应周围世界的能力,对幼儿进行德育教育,对培养幼儿养成良好的行为习惯,对其身心发育和成长有着重要而长远的影响。俗话说“榜样的力量是无穷的”,特别对正处在成长期的幼儿,教师的表率作用对他们具有至关重要的意义,可以说,教师在工作和生活中的一言一行都会对幼儿产生潜移默化的影响。人们常常会在家里或幼儿园里听到孩子们说:“我们老师就是这样做的。”或者“老师教我们这样做的。”可见,幼儿观察是何等的细致。这些都对我提出了更高的要求,作为一名教师,在平时一定要做到事事严于律己,要求孩子做到的自己首先要做到,平时也要注意经常检查自己,一旦发现自己做错了的时候,要敢于在孩子们面前承认错误,这一点,对幼儿的教育意义是非常重要的。针对个别幼儿的情况,我加强了个别教育。徐宇超小朋友从农村转学而来,各方面行为习惯较差,我们在平时的点滴行为中对他进行督促、教育和鼓励,现在他已经能有意识要遵守班级纪律。潘鹤亭小朋友具有较强的攻击性行为,老师通过一次次谈话、接触,先培养他与老师的感情,慢慢引导他为班级体服务,如分发餐具,搬桌椅,增进他与小朋友友好相处的机会,慢慢的小朋友的告状声就少多了。

  三、转变教学观念,在活动中确立幼儿的主体地位。随着社会进步,教育观念也在不断改进,现在组织幼儿活动时,教师一定要树立正确观念,即幼儿是教学活动中心,教师只是作为活动的组织者,应主动适应幼儿的生理、心理特点及发展规律。本学期我园继续配合江苏省教研室开展了《幼儿园综合活动》的课程改革,在教学中根据新课程教材的要求,结合班级实际情况,有机地将各个领域知识加以融合。这不光对教师提出了新的要求,同时对幼儿来说也更加注重了各方面能力的锻炼。根据教材中各个主题的目标,精心地进行每周的集体备课,在课前的准备方面,打破了以往的由教师一人准备到底的情况,而是充分发挥幼儿和广大家长的积极性,一起收集资料,往往是在主题开展以前,就收集到了许多方面的材料。在收集的过程中,增加了幼儿的参与性,他们多了一次了解的机会,潜移默化地丰富了幼儿这方面的知识。在课上更加注重让幼儿将学到的本领加以展示、总结、归类,从而将个人的知识转化为大家的知识。在新教材的指导下,活动中加强了幼儿的动手训练,让每个幼儿都有动手的机会,让他们在各自的基础上得到提高。每次活动结束后,我们并没有彻底得告别这个主题,而是通过主题墙,让幼儿把收集到的资料、活动中的成果展示出来,把主题活动进行延伸,让孩子有一个体会、回味的机会。

  四、教师与家长形成教育合力,做到家园同步。我园的办园特色是家长工作,因此我把家长工作同样也放在班主任工作重点来抓。幼儿大多数的时间还是在家中,前面提起的培养幼儿的自理能力和良好的行为习惯单靠教师在幼儿园引导,取得的效果一定不会很明显,只有家长在家中配合老师继续进行教育、引导,才能达到真正的目的。我就通过家长园地将一定的教育方法、经验介绍给家长,以便让他们在家中能正确的引导、教育幼儿。通过家长来园接送孩子的时间,简短的谈话能让家长们及时了解幼儿在园情况,每月不定时的家访,则能让我仔细了解幼儿在家中的表现,更全面的掌握每个孩子的特点。对于工作比较繁忙的家长,家园联系册便是老师与家长交流的最好方式。有的家长非常留心孩子的一言一行,但由于工作忙,与老师见面少,他们就在家长留言上仔细将幼儿的言行如实反应,并向我提出一些问题?作为老师我有责任给他们正确解决问题的方法,于是我就认真翻阅有关资料,有时还向其他老师讨教,争取给家长最满意的回答。

  五、教师互相配合,使班级工作顺利进行。今年我和吴春慧老师一起管理班级工作。两人是第一次搭班,在管理工作中,我们二人互相适应着对方的管理习惯。学期初,根据我班情况商量制定各种计划,在环境创设中更是有商有量。我在工作中一定有不足之处,今后我将会更加努力,注意学习、不断充实自己,争取在下学期的工作中取得更好的成绩。

  幼儿园小班个人工作总结

  (三)

  眨眼间这个学期又接近了尾声,孩子们马上就要升入中班,成为哥哥姐姐了,真是快啊!看着这些可爱的孩子们,不禁回想起一学期来与他们共同生活、共同收获的点点滴滴……

  (一)保教工作:

  1、提高幼儿的自理能力。

  在一日生活中,我们注意孩子的冷暖、安全,及时提醒他们饮水、擦汗,根据天气变化增减衣物,督促其养成良好的生活习惯。此外,我们还开展了形式多样的生活自理能力训练,如:我会自己吃饭、我能把小手洗干净、我会穿脱衣服、口渴了怎么办等,让幼儿懂得自己的事情应该自己做,使幼儿形成初步的自我服务意识。值得一提的是,针对班级个别幼儿严重挑食的现象,老师坚持鼓励、引导和家园配合的原则,逐步帮助其克服不良饮食习惯。学期末,班级幼儿挑食现象有很大改善。

  2、培养幼儿良好的常规。

  俗话说:“没有规矩,不成方圆。”幼儿良好、文明的行为习惯是班级开展工作的保证。在日常教育中,我们注重多途径、多渠道对幼儿进行行为习惯的培养。首先,我们运用音乐来进行常规训练,把各种音乐贯穿于幼儿一日生活的各个环节,这样,使我们的管理更加规范,常规更加好。其次,针对本班个别幼儿时而发生的争执、攻击性行为等,我们采取了一系列的教育措施。首先,在集体教育活动中,通过组织各种形式的活动,让幼儿懂得同伴之间互帮互助的好处及争执甚至动手带来的坏处。学习用商量的、礼貌的语言和同伴说话。再次,抓个别教育,针对班上有攻击性行为的突出个体,进行全面教育。最后,树立榜样,通过分发小红花,评选好孩子等手段,激发幼儿改正缺点、争取进步的愿望。

  3、重视幼儿的体育锻炼。

  我们利用早操、户外活动、集体游戏等形式,激发幼儿对体育运动的兴趣,使得幼儿喜欢参加体育活动,并从中体验运动的乐趣。同时,我们加强对幼儿进行安全教育和疾病的防治工作,促进了幼儿的健康成长。

  4、认真开展主题教学活动。

  期初,我们根据幼儿的实际情况认真制定计划,中期还对课程的设置进行了审议,发现不妥的地方及时进行调整。平时认真做好集体备课及课后审议,以便把更好的活动展示在幼儿面前。小班幼儿虽然年龄小,但作为有思维能力的个体,他们对环境有自己的要求。所以我们按照幼儿身心发展的特点设计环境,让孩子成为环境中的主体。比如开展主题活动时,我们为每个主题都设计了主题墙,便于幼儿学习与操作。环境能育人。在布置环境中,我们也注重孩子各方面能力的培养,让孩子与我们一起美化生活学习的环境,将他们的作品都上墙,以此提高了幼儿各种剪、画、撕、贴等各种技能,充分发挥了幼儿的主动性、积极性,让幼儿在环境中学到更多的知识,掌握更多的技能。

  5、注重幼儿自主性的发挥。

  在组织活动的过程中,注重师生互动,特别注重游戏性在活动中的运用。针对小班幼儿的年龄、心理、认知特点,我们老师多以合作游戏者的身份参与到幼儿的活动中,以自身的行为来吸引幼儿的注意,来激发幼儿主动学习的愿望。对小班幼儿来说,一次教学活动并不能掌握,而只有在直接的感知和体验中,通过不断的重复才可以稳定巩固。因此,同样的活动内容,我们会投放到区角活动、自由活动和日常生活活动中,通过老师实施个别化教育才能达成目标。情绪的外露、易感是小班年龄阶段幼儿的特点。小班集体教学活动,往往需要教师充分调动幼儿情绪,通过群体间的情绪相互感染,才能让幼儿体验参与集体活动的快乐。

  6、开展丰富的班级活动。

  为了促进幼儿各方面能力的发展。本学期,我班开展了多种活动,大大提高了幼儿的生活自理能力、语言表达能力和动作协调能力,增强了幼儿的自信心和成就感。

  (二)家长工作

  1、在开学初我们首先对新生和部分老生进行了家访,了解他们的情况。我们详细询问了幼儿在家的一些生活习惯,以及一些特别需要我们注意的地方,并进行记录、整理。同时也让新生和家长对我班的两位老师有所认识和了解我们的主要活动。同时,我们也针对班级个别幼儿和家长的情况进行了家访,向家长反馈上学期幼儿存在的问题,并和家长一起探讨共同教育的方法,从思想上和方法上达成共识,促进孩子的成长。

  2、与教学活动相结合,积极开展“亲子活动”。“六一”到了,我们组织家长来园参加半日活动。不但让家长了解了我们的教学内容和教学形式,以及孩子在园生活学习的情况,同时也让家长参与到班级的教学活动中,并且拉近了家长和老师、家长和家长之间,以及小朋友和小朋友之间的感情。

  3、定期更换“家长园地”中的内容,根据家长关注的,或近期出现在我班幼儿身上的一些问题,选择相应的幼教文章,介绍给家长看。

  4、及时向家长传递班级的最新活动信息。让家长了解我们的活动,看到孩子在幼儿园的快乐生活。

  让孩子快乐地学习、快乐地生活是我的目标。我将在今后的工作中继续努力、不断学习,认真负责地将工作做好,让孩子们度过一个快乐的童年。

班工作总结范文11

  班组强则企业兴,班组弱则企业衰。班组是公路收费站的基层细胞,班组建设就是以基层小团队的管理形式出现,结合各班组自身特点,制定计划,开展各种活动,以提高班组队员的团队意识和合作能力,并帮助班组成员建立正确的团体价值观。本文是范文网小编为大家整理的公路收费班组的工作总结示范文本,仅供参考。

  公路收费班组工作总结示范文本篇一:

  xx年是我们晋城西收费站运营通车的第二年,也是我站由摸索到规范运营的转型期,具有特殊的意义。在一年的工作中,我们收费二班在领导的统一领导部署下,以建管处开展精细化管理为契机,结合 求实、尚德、和谐、进取的公司精神,不断总结经验、教训,取得了很好的成绩,也发现了一些问题。现将一年的工作体会报告如下。

  第一、 保畅通,重安全,提高班组业务能力。

  作为高速公路的第一线,保证车道畅通,确保通行安全,一直是收费站,也是每个收费班组最关注的问题。大家都知道,我们晋城西收费站是晋城市的西大门,连接贯通着环绕晋城市的几条重要高速公路,车流量大而且通行时间集中,很容易出现通行拥堵。因此,我们班一直是以保畅通,重安全为工作重心,采取了多种方法,实现通行工作的顺利完成。

  (1)提高班组成员的业务能力。我们收费三班在过去的一年里针对发卡收费操作流程、点钞点卡、突发事件应急处理预案等方面,在备勤期间,进行了专门的讨论和学习。例如,针对突发事件处理,我们在学习正规操作流程只外,每周就实际情况,进行班组通报,针对实际工作出现的特殊事件处理办法,进行规范,统一处理措施,使每一位班组成员的业务水平得到提升;针对车流量较大情况,我们在上班期间多设置一机动人员,对拥堵车道或机器故障车道进行疏导指挥;交接班时,要求每一位成员首先检查打印机、票据是否正常,在开始上班,确保系统机器不出现故障,减少作废票、卡票数量。

  (2)积极参加公司举办的礼仪操、点钞点卡比赛和站上的业务培训考核,通过培训和交流,一来巩固了微笑服务礼仪、点钞点卡技能,及发卡收费操作流程,二来通过交流观摩,认真汲取别人的经验,提高点钞点卡能力,和操作水平,确保在实际收费工作中能够快速准确的找零和完成操作,保证收费工作的准确无误。

  第二,抓细节,重管理,提高班组纪律。

  保证收费工作的顺利进行,纪律是至关重要的。一个班组必须团结协作才能更好的完成工作。在过去的一年里,我们班针对班组纪律有以下增补:

  (1)严禁未通知班长随意脱岗。在离岗时,除通知班长外,要告知离岗原因,并通知相邻岗亭人员;

  (2)特殊事件处理、机器故障等情况在处理过后,要向班长报告处理原因及程序;就细节方面,我们也做了严明规定:

  (1) 上岗队列要整齐,着装要统一;

  (2) 上岗期间姿势端正,礼仪服务手势规范,语言标准,严格深化微笑服务;

  (3) 岗亭内设备摆放整洁,窗口干净,弃票箱随时清理;车道不得出现废弃纸张或垃圾,保证岗上卫生;

  (4) 针对司乘人员的提问,要尽量详尽简明,不清楚时,要道歉,态度温和。

  第三、促团结,重交流,增进班组和谐氛围。

  众所周知,收费工作单调枯燥,压力很大,我班在保证工作顺利完成的同时,也开展了各种活动,缓解大家的工作压力,增进班组成员的感情和协作能力。同时,通过和其他班组的交流,提高认识,扩宽视野,实现共同进步。例如,我们班成员积极参与了公司举办的五四篮球、羽毛球比赛、普通话演讲,提高业务能力的同时丰富大家的业余生活,增进班组和谐进取的工作氛围。

  第四、创新风,重学习,落实精神文明建设。

  在过去的一年里,我们班积极响应公司和站上的指示,围绕求实、尚德、和谐、进取的公司精神,深化落实十种理念,十种人的公司风尚,紧抓班组的精神建设,注重树立大家不怕苦不怕累,勇于奉献的品质。通过研读公司文件,学习先进人物事迹,培养班组以路为业,以站为家的工作理念。并在党的十八大召开期间,认真学习党的十八大精神,了解国家建设的现状及未来发展目标,更好的认识自身工作的重要性,提高了班组成员的思想认识,深化了和畅通达,心路相融的精神内涵。明白了,我们的工作虽然平凡,却关系着国家的交通命脉,影响着经济建设跨越转型的国家大局。

  第五、我们通过一年的工作也发现了一些问题,希望能和大家做一些交流。

  首先,仍然是公司提倡的微笑服务活动。在实际工作中,通过近一年的时间,我们发现微笑服务转变了以往高速公路的收费模式,由强行硬性的征收,变成了司乘同公路单位的协作。注重服务,体现了高速公路新的服务本质,转变了工作重心,实现了由为国家征费向服务司乘的转变。在高速公路行业激烈的竞争中,好的地理位置,好的服务同等重要。我们经常能发现一些司乘在闲聊时说,你们这儿的服务态度很不错,甚至能发现很多经常走着一线的熟客,都开始主动向我们问好、打手势、微笑,这证明了微笑服务的必要性。但,面对与日俱增的车流量,如何深化微笑服务,却是我们还没有深刻认识到的问题。除了更严格的规范用语、手势,还有什么方法能够进一步深化微笑服务,是一直困扰我们班组的大问题。

  在我们看来,微笑服务是一个切入点,转变了司乘人员同高速公路工作者的关系,深化微笑服务就是整体提高高速公路的服务质量,而不是单一指微笑一个方面。在改善司乘和高速公路人员关系的基础上,进一步促进和完善公路运营服务,继续深化精细化管理才是重心。

  其次,应对突发事件处理,我们收费员也面临着良莠不齐的现象,有人应急能力强,而有的则比较弱。就像木桶原理一样,一短则全短。严重影响着工作完成进度。希望,在新的一年里,能够加强业务培训,真正实现我站业务水平的整体提高。

  第六、新的一年,我们班组也制定了新的工作目标。

  (1)继续深化微笑服务,探索提高服务质量,严格规范礼仪手势、用语;

  (2)紧抓班组纪律,加强班组协作能力;

  (3)督促班组人员业务学习,树立应急意识,提高应急处理能力;

  新的一年,新的开始,希望我们班组的工作在新的工作中取得更好的成绩,认真贯彻站上的指示,为提高我站的服务能力贡献 自己的力量。

  公路收费班组工作总结示范文本篇二:

  时光如梭,xx年很快就要过去了,即将迎来崭新的xx年,在这新旧交错的季节里,我内心不禁感慨万千。回首过去的一年,首先要衷心的感谢站领导在工作上给我指明了正确的方向,其次要感谢同事们在平时的工作中给了我大力的支持,让我有信心和动力做好班组的各项工作。

  我们收费一班,一共14名员工。我们是一个团结的队伍,我们是一个优秀的集体,是一个努力团队。我们在一起一同为了一个目标而努力,就是要把收费工作给做好,努力成为最优秀的班集体。我们坚决拥护站领导,认真的完成领导交办的各项工作和任务。遵守国家法律法规和公司以及站部制定的各项规章制度,在收费征收工作中做到应征不免,应免不征。认真履行岗位职责,尽心尽责完成本职工作。

  对今年的工作经过一番思考,现在从以下几个方面对这一年的工作进行总结,这一年我们班从文明服务、岗上纪律、收费业务、打击逃费的车辆、文明创建、员工思想动态、等方面为重点展开工作的。

  一、文明服务

  收费站是最能体现优质文明服务的地方,我们是窗口单位,我们每天服务于广大的司乘朋友。我们的一言一行、一举一动随时随地的展现高速公路的形象。关于优质的文明服务,站部也非常重视,对每一个手势、每一个动作、文明用语、微笑服务、落实到个人,要求每一名员工都能自觉按到要求做好。我们雷锋班每一名员工首先从思想上都能高度重视,都能按照公司及站部的要求严格要求自己。从迎宾手势微笑服务唱收唱付转身目送。我们在文明服务上热情与真心,以诚待人。用最真诚的微笑和最衷心的祝福,送给南来北往的司乘人员。我们的优质服务的到了广大司乘人员的高度认可,不仅每天都有司乘人员当面称赞。还多次收到感谢信,以及96777表扬。在站部也多次被授予先进班组的光荣称号。对于这些我们并没有满足,我们要求做的更好,要让每一位过往的司乘朋友都称赞我们的服务的好,给他们留下最美好的印象。

  二、岗上纪律

  班组对岗上要求是非常严格的,首先认真学习各项规章制度、收费员百分制考核办法,以准军事化的标准严格要求。其次从小事做起、从细节抓起、杜绝岗上各类违纪违规现象的发生、不做与工作无关的事情。

  三、收费业务

  收费业务技能是每一个收费员都应该熟悉掌握的,收费业务的好坏直接影响收费工作的顺利开展。我们在收费业务方面认真学习,刻苦专研,学习各类收费业务知识,熟悉掌握各类收费征收政策,努力提高特情处理能力,保证收费道口的畅通。不仅如此我班还每月定期带领组员练习点钞、点卡、还出关于收费的业务试卷,通过多种形式多种方法努力提高大家的收费业务技能。

  四、打击逃费的车辆

  班组今年对利用各种方法逃费的车辆进行的严厉的打击,为公司减少经济损失。特别是今年增加绿色通道, 绿色通道的意义是什么,总的一句话为了就是稳定物价,稳定消费价格总水平,保障人民群众最基本的生活。但在今年的查验的过程中发现很多不法司机受利益的驱使假冒绿色通道偷逃通行费。如果不认真的检查,不认真的把关,就会被那些弄虚作假的车辆,蒙混过关,有司乘之机。也会一传十,十传百,会有更多的司机弄虚作假,冒充绿色通道。这对我们正常通行费的征收会有很大的损失,而且会严重影响正常的市场秩序,打乱正常供求关系,造成不正当的竞争等众多不利之处,给国家造成重大的难以估量的损失。所以对绿色通道的检查就要格外的认真,严格的把关。在今年打击这类车辆应该说还是取得了一定的成绩,狠狠的打击了偷逃通行费车辆的嚣张气焰。在今后的工作中我也会带领大家努力钻研业务,刻苦学习,发现新的问题,杜绝利用各种方法逃费的现象发生,为高速公路通行费正常征收做出贡献。

  五、文明创建

  班组文明创建工作一直以来都进行的有声有色,从xx年一开站到现在就把文明创建工作放在重要的位置,我们先后开展了,虎凤蝶行动、义买报纸活动、长期关爱脑瘫儿童、看望孤寡老人和家庭困难的人,为灾区儿童捐书,看望了明心幼儿园患有自闭症的小朋友们等等,今年我们依旧多次看望了我们长期资助脑瘫儿童王鹏小朋友给他送去了我们的爱心。我们的爱心的活动得到了社会的广泛好评,被东方卫报、扬子晚报、金陵晚报多家媒体多次报道。我们的爱心活动让更多的人知道了宁杭高速,知道南京站有这么一个雷锋班,一个光荣而又优秀的集体。文明创建活动我们雷锋班还会一如既往做下去,我们的爱心奉献也会一直延续下去,尽我们最大的努力去帮助需要帮助的人。

  五、员工思想动态

  我始终认为班长是为班组员工服务的。一方面,我以身作则,按照各项规章制度,高标准的要求他们,对一切违规操作、不合理操作及时纠正制止,严格控制;另一方面,关心爱护班组成员,满足他们提出的合理要求。平时也多和班组员工聊聊天、多组织班组集体活动、通过良好的沟通,了解员工的思想动态。团结互助,先人后己,同舟共济,共度难关。创造班组有一个和谐的气氛,和班组员工共同努力把各项工作给完成好。一个人的力量是渺小的,但集体的力量是无限巨大的。而我的工作就是发现每一名员工的优点,发挥他们的潜力,带好这个优秀的团队。调动起每一名员工的工作积极性,把大家都凝聚到一起,齐心协力勇攀高峰。班组员工也深深知道这一点,一切以班组利益为重。

  xx年班组在全体员工的共同努力下取得一定的成绩,但也存在着许多不足之处,这需要我们去总结、去探讨、去改正。xx年即将来临我会严格要求自己,以身作则,带领全班员工带领我们雷锋班有计划、有目标把各项工作给完成好,为高速公路事业添砖加瓦。

  公路收费班组工作总结示范文本篇三:

  xx年是***公路发展中的一年。回顾一年来的工作,感受很多,收获很多,这其中包涵了上级领导的培养、教育,同事们的帮助、关心,也包涵了自己辛勤耕耘、不懈努力的辛酸。一年来,自己始终坚持老老实实做人,实实在在做事这一宗旨,做到做事不贪大,做人不计小,认真履行自己的本职工作。由于工作经验的欠缺,我在实践中暴露出了一些问题,虽然因此碰了不少壁,但相应地,也得到了不少的磨砺机会,这些机会对我来说都是实际而有效的。

  班长作为员工中的一个代表,一定是最优秀的员工,他的各方面素质决定了他对整个班集体的影响程度。时刻保持一个良好的心态,对于班长来说是区别普通员工的根本所在,为此,班长应不断提高自身素质,积累工作经验,善于利用自己的优点、长处去吸引周围的人,影响周围的人,把自己好的行为好的方法淋漓尽致地表现出来,各方面都起到表率作用。全体班组人员在我的带领下,都能认真履行本职工作,发挥每位同事的作用形成一个有效的整体。虽然我在平时的工作中认认真真一丝不苟,但是我始终把安全放在第一位,只有保证了安全才能使工作正常地开展。抓好安全的同时也不放松劳动纪律,班组每个人员都要严格遵守劳动纪律和各项规章制度,并形成相互监督机制,在监督好别人之前先监督好自己,做好表率作用。

  在过去的一年中有了不可或缺的经验,现在的我工作起来明显会感觉较之以往更加的顺手,效率自然就高了。熟悉国家法律、法规和有关收费政策,在处理特别事件中能沉着冷静,尽量做到机智、灵活,反应迅速,保持收费广场车道畅通。其实所谓事倍功半,所谓厚积薄发,就是每天都要尽可能地累积进步,哪怕只是几处微不足道的细节,天长日久下来也是一笔可以极大助力工作的财富,要知道专业和不专业的区别就在于那些看似无足轻重,事实上却非常关键的差别。平凡的岗位干好了也能干出不平凡,因为我们付出了就一定能得到回报。

  在全年工作中,我班的各项工作呈稳定发展趋势。在新的一年工作中,我以十足的勤奋对待工作;以敬业的精神对待公司;以坚定的信心对待自己。今后的工作中,我将继续坚持自己一贯以来宽以待人,严以律己的工作格言,并将在不断完善细化自己。用务实的工作作风,做好本职工作,以饱满的工作热情投入到收费工作,服从命令,听从指挥,认真贯彻执行各项规章制度,不辜负领导的期望,努力完成上级领导交办的各项工作。

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